La inmediatez de estar.
Le importas a alguien, por eso te sigue, por eso habla de ti y te recomienda, por eso te compra. Hoy tu marca tiene que seguir siendo capaz de eso, de socializar y acercarse con tus usuarios de la manera más honesta y clara posible, las redes sociales juegan un papel muy importante no solo para comunicar, también informas y conectas.
Te compartimos lo que tomamos en cuenta para arrancar una comunicación en redes sociales:
1. TU PRESENCIA EN REDES SOCIALES ES MÁS REAL DE LO QUE CREES.
Es una persona más, cuida su presencia, sé ameno, informa, comunica sin saturar, soluciona lo que tu usuario necesita saber, haz que quieran “juntarse” contigo.
2. DALE EL TIEMPO QUE REALMENTE PUEDAS DEDICARLE.
Si tú llevas tus propias redes, define el tiempo que realmente tienes para darles mantenimiento y sé constante con eso. Define una frecuencia para publicar, no tiene que ser todos los días analiza qué recursos tienes para socializar tu marca.
3. DESDOBLA LA INFORMACIÓN.
No “quemes” toda tu información en un post, aprovecha lo que tienes que decir y genera tu contenido sin cargar de texto, sé explicativo con cada punto que tengas para comunicar de tus productos o servicios.
4. DALE SU LUGAR A CADA RED SOCIAL.
No dupliques contenido para todas las redes, cada una tiene su manera de hablar y modos distintos en cómo los usuarios consumen la información. Tus contenidos pueden ser similares pero no iguales. Tú mismo eres usuario, revisa lo que te gusta, lo que te molesta, y adapta cómo quieres que sea tu marca.
5. INVIERTE
Las plataformas ya son gratuitas, invierte, por más pequeño que sea tu esfuerzo verás resultados que te darán posibilidad de seguir invirtiendo y creciendo poco a poco. Puede ser desde impulsando tus propias publicaciones, hasta generando campañas con muchos tipos de objetivos, desde ganar seguidores hasta generar leads con información de clientes potenciales.
6. MIDE.
Checa tus estadísticas y date el tiempo para interpretarlas, para saber qué se mueve mejor, qué genera más movimiento y qué le interesa más a tus usuarios.
Si tienes preguntas déjanos algún comentario o escríbenos por donde quieras, siempre hay mucho qué decir de este tema y nos gusta mucho explicar.
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